TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES- EL PUNTO COLOMBIANO 

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1. Modificaciones.

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1. Contenido.

El Contenido de la Página o Sitio Web son propiedad de EL PUNTO COLOMBIANO o se encuentran licenciados y se encuentran protegidos por derechos de autor.

Sin perjuicio de lo anterior, la Página o Sitio Web https://el-punto-colombiano.cms.webnode.com.co/terminos-y-condiciones/ puede contener servicios de correo electrónico, servicios de boletines electrónicos, zonas de Chat, grupos de noticias, calendarios, fotos, contenedores de archivos u otros dispositivos de mensajes o comunicación diseñados para permitirle la comunicación con otros usuarios o el propietario o administrador de la Página o Sitio Web; por lo que el Usuario podrá utilizar todos estos servicios así como las plataformas de redes sociales vía Internet en las que se exhibirá publicidad, información de productos, información institucional, entre otras cosas.

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El Usuario reconoce que no es responsable de los pronunciamientos o manifestaciones a través de Internet, ni de ningún otro tipo de transmisiones recibidas desde un Sitio Vinculado a la Página o Sitio Web, ni tampoco es responsable si el Sitio Vinculado no funciona debidamente.

1. Usos no permitidos de este Sitio Web.

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• Utilizar "spiders", "site copiers" o cualquier otro dispositivo, programa, algoritmo o método para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier parte o Contenido de la Página o Sitio Web.
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• Revisar o escanear la Página o Sitio Web, servidores o redes de conexión en busca vulnerabilidades de seguridad. Solo se permitirá esta acción bajo previa y expresa autorización de EL PUNTO COLOMBIANO. para fines de ethical hacking y/o seguridad informática.
• Hacer "look-up", "trace" o "sniffer" a la información transmitida desde o hacia cualquier usuario de la Página o Sitio Web.
• Hacer intentos desproporcionados de utilización de la Página o Sitio Web, los servidores o las redes de conexión. que puedan derivar en la negación del Servicio.
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• Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de otra forma infringir los derechos legales y constitucionales de terceros.
• Publicar, anunciar, cargar, distribuir o divulgar cualquier asunto, nombre, material o información inapropiados, profanos, difamatorios, obscenos, inmorales o ilícitos.
• Cargar o poner a disposición de cualquier otra forma, archivos que contengan imágenes, fotografías, software u otro material protegido por las leyes sobre propiedad intelectual e industrial, a menos que el Usuario sea el titular de los derechos respectivos y haya recibido todos los consentimientos necesarios para hacerlo.
• Utilizar cualquier material, contenido o información, incluidas imágenes o fotografías, puestas a su disposición a través de la Página o Sitios Web propios o vinculados o servicios de conexión_. de forma que se infrinjan los derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos protegidos de terceros.
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• Anunciar u ofrecer la venta o compra de cualquier bien o servicio para cualquier fin comercial, a menos que dicha oferta de bienes y servicio se haga mediante la mediante la contratación de espacios publicitarios directamente acordados con EL PUNTO COLOMBIANO 
• Falsificar, alterar o eliminar información legal de derechos de autor, cualquier otro aviso relevante, designación o etiqueta indicativa del origen o la fuente del contenido, información, programa, imágenes, videos, software entre otros que sean ligados o desplegados por los Usuarios en la Página o Sitios Web propios o vinculados o servicios de EL PUNTO COLOMBIANO 
• Restringir o inhabilitar a otros usuarios el uso y disfrute de los Servicios que ofrece en la Página o Sitios Web propios o vinculados o servicios de EL PUNTO COLOMBIANO 
• Infringir cualquier código de conducta u otras directrices que sean aplicables para cualquier Servicio de Comunicación en particular.
• Recoger o de cualquier manera recopilar información personal de Usuarios o Terceros, incluidas direcciones de correo electrónico.
• Infringir cualquier ley o normativa aplicable.
• Crear una identidad falsa con el propósito de confundir a EL PUNTO COLOMBIANO, usuarios y terceros.

1. Información Proporcionada por el Usuario.

El Usuario reconoce y excluye específicamente a EL PUNTO COLOMBIANO., de toda responsabilidad respecto de la transferencia de datos personales o de contacto como correos electrónicos y contraseñas, así como de cualquier acción que sea resultado de su participación en cualquier Servicio, u oferta de la Página o Sitio Web https://el-punto-colombiano.cms.webnode.com.co/

El Usuario reconoce que será bajo su sola responsabilidad el revelar o publicar información personal propia o de terceros incluida su cuenta de correo electrónico dentro de los servicios de comunicación o de redes sociales vía Internet que sean divulgados dentro de la Página o Sitio Web https://el-punto-colombiano.cms.webnode.com.co/ así como de cualquier conflicto que se genere con motivo de la mala utilización de la información divulgada por los Usuarios.

La información personal, correos electrónicos y contraseñas entregadas por los Usuarios como parte de la utilización de servicios vinculados podrán ser alojados y almacenados por EL PUNTO COLOMBIANO reconociendo expresamente el Usuario que la confidencialidad de cualquier clave o contraseña de acceso será responsabilidad exclusiva del Usuario.

EL PUNTO COLOMBIANO, no vende, alquila ni arrienda a terceros sus listas de clientes o contactos almacenados con motivo de la utilización de los servicios prestados mediante la Página o Sitio Web https://el-punto-colombiano.cms.webnode.com.co/

EL PUNTO COLOMBIANO, se reserva el derecho a revelar en cualquier momento cualquier información si es necesario para el cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal, mandato judicial, solicitud gubernamental o administrativa aplicable, o a modificar, negarse a enviar o eliminar cualquier información o material, en todo o en parte, a su entera discreción.

1. Terminación de Uso.

EL PUNTO COLOMBIANO, se reserva el derecho unilateral de restringir el acceso en caso de detectar cualquier uso no permitido de la Página o Sitios Web propios y/o vinculados y tomar las acciones legales correspondientes.

1. Compras y pagos "en línea" o "online".

EL PUNTO COLOMBIANO, pone a disposición de los Usuarios en una tienda virtual, la posibilidad de comprar sus productos a través de la Página o Sitio Web https://el-punto-colombiano.cms.webnode.com.co/

El servicio está destinado a personas naturales y jurídicas que estén registrados como clientes y que sean jurídicamente capaces, según lo dispuesto por el Ordenamiento Jurídico Colombiano, de lo cual darán fe y constancia mediante el diligenciamiento del formulario de registro de clientes, por lo cual será necesario y estará obligado el Usuario, a ingresar todos los datos solicitados sin faltar a la verdad.

El horario disponible para que el usuario se registre como cliente, para el ingreso como cliente y para realizar una compra en la tienda virtual es de veinticuatro (24) horas, los siete (7) días a la semana. No obstante, el Sitio se reserva el derecho de interrumpir o suspender el servicio de compra en la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso. El horario de atención al cliente será de lunes a viernes de 7 am. A 5 pm.

El Usuario al seleccionar uno o varios productos de EL PUNTO COLOMBIANO., disponible en la tienda virtual, tendrá la opción de comprar, la cual se entenderá por hecha al momento de dar click sobre el botón "comprar", dando de esta manera su consentimiento sobre la cosa y el precio.

Para el registro del pedido de productos, será indispensable que el cliente elija los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, de acuerdo con las especificaciones solicitadas en el formato de oferta y según los medios de pago que se encuentran establecidos en este Sitio LOS CUALES SON BANCOLOMBIA, DAVIPLATA Y MOVII

1. Pedido y entrega de productos.

EL PUNTO COLOMBIANO., no asumirá el costo del envío de los productos  que se encuentren disponibles en la tienda virtual a través de la Página o Sitio  incluidos los productos que se encuentren en descuento, oferta o promoción. 

ENVÍOS GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A 200.000

De esta manera, los gastos de envío, los costos del manejo y seguro de los productos serán asumidos por el cliente en el momento de realizar la transacción online por cualquier medio de pago. El cliente también asume todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado (IVA) e impuesto al consumo y gravámenes que se ocasionen por la compra de los productos. Estos impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realice su pedido y por lo tanto podrá conocer el valor exacto a pagar a favor de EL PUNTO COLOMBIANO el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

De manera excepcional el Costo de envío se calculará de acuerdo a los rangos de pesos establecidos por  EL PUNTO COLOMBIANO., este se verá reflejado en la factura.

Todos los envíos de productos se realizaran por intermedio de la empresa de mensajería definida por EL PUNTO COLOMBIANO. Los días domingo y festivos no se realizarán envíos.

EL PUNTO COLOMBIANO., se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares habilitados por EL PUNTO COLOMBIANO., y a los que tenga acceso la empresa de mensajería definida por EL PUNTO COLOMBIANO., de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de un pedido cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por FEL PUNTO COLOMBIANO , para tal efecto.

EL PUNTO COLOMBIANO, verificará el pedido y los términos del mismo y procederá a aceptarlo o negarlo, total o parcialmente. Una vez aceptada, se procederá a embarcar los respectivos productos y/o servicios seleccionados. El número de guía se enviará al cliente para su conocimiento al correo electrónico informado por el cliente en el formulario de registro.

La entrega de los productos objeto del pedido serán entregados en la dirección que el cliente haya incluido dentro del formato diligenciado. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto la entrega será válida y con ella EL PUNTO COLOMBIANO., habrá cumplido con las obligaciones que ha adquirido al respecto, quedando exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en la dirección que fuera aportada por el cliente e ingresada en el formulario de registro; no obstante, para todas las entregas realizadas, la persona que recibe el producto debe mostrar un documento de identidad y firmar una guía de entrega al encargado de llevarle su pedido. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, procederá la devolución de los productos y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de 10 días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso, los gastos generados correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, EL PUNTO COLOMBIANO., no estará en obligación de hacer el reenvío de los productos. Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío en los plazos establecidos, EL PUNTO COLOMBIANO., podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.

EL PUNTO COLOMBIANO.,  es responsable de los daños, pérdidas o deterioros que sufran los productos por cuenta de la conducción, manejo y transporte de los mismos por la empresa de mensajería.

1. Productos.

Para los productos que se encuentren en venta por parte de EL PUNTO COLOMBIANO, regirán las siguientes condiciones:

EL PUNTO COLOMBIANO., se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento anterior al conocimiento y aceptación del pedido, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera y corresponderá al cliente verificar el valor final facturado contra el valor de la cotización relacionada con su pedido.

EL PUNTO COLOMBIANO., sostendrá y respetará los precios vigentes de los productos dados al cliente al momento de realizar la compra en la tienda virtual a través de la Página o Sitio W incluyendo aquellos que correspondan a los productos en oferta o promociones, y el pedido será facturado sobre éstos precios.

EL PUNTO COLOMBIANO., podrá en cualquier momento actualizar y revisar los productos que se exhiben en la Página o Sitio Web así como decidir su descontinuación o suspensión de su ofrecimiento. No obstante de que el cliente haya realizado la compra del producto, la aprobación y despacho de los productos, estará sujeta a las existencias de los mismos en la bodega o almacén.

EL PUNTO COLOMBIANO. sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de los productos, cuando al momento de la entrega de los respectivos productos se determine que el mismo no corresponde con las características con el que se exhibe en la Página o Sitio Web  Sin embargo, debe tenerse en cuenta que cuando se vendan saldos de telas o prendas, es probable que estos vengan con algunos defectos de fabricación, y respecto de estos no habrá lugar a ningún cambio. Adicionalmente, es importante tener en cuenta a la hora de adquirir los productos que las gamas de colores no son exactas en los estampados y teñidos, puede variar según la resolución de los equipos tecnológicos.

Los costos del envío por concepto de cambio lo asume el cliente. Las telas o prendas que puedan ser objeto de cambio, deben estar en perfectas condiciones, no deben ser lavadas, deben tener las marquillas originales de EL PUNTO COLOMBIANO. Cuando el cambio se realice por defectos de calidad y existiese un proceso de reclamación el transporte lo asume EL PUNTO COLOMBIANO

Cuando opere el cambio de algún producto, el término máximo para solicitarlo es de 5 días hábiles, -contados a partir de la entrega efectiva y real. Para efectos de solicitar el cambio de los productos, el cliente debe elevar la solicitud al correo electrónico: ELPUNTOCOLOMBIANO@OUTLOOK.ES  informando lo datos de contacto y especificando la referencia de cada producto, y las razones del cambio, además de la información del otro producto por el cual desea cambiar, esto, para verificar existencias. La solicitud del cambio está sujeta a la aprobación de EL PUNTO COLOMBIANO

El producto se puede cambiar por otra referencia. Deben coincidir el precio, o puede ser mayor y cancelar el excedente, en caso de ser de menor valor, se conservará una nota crédito por el saldo y éste podrá ser redimido en compras futuras.

EL PUNTO COLOMBIANO. no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos que se exhiben en la Página o Sitio Web.

En todo caso, el manejo y cuidado de las telas o prendas adquiridas se indicará en la ficha técnica de cada producto adquirido.

1. Privacidad.

EL PUNTO COLOMBIANO. cuenta con, un Manual De Políticas y Procedimientos para la Protección de Datos Personales de EL PUNTO COLOMBIANO, el cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones de Uso EL CUAL SE ENCUENTRA EN EL SIGUIENTE LINK https://el-punto-colombiano.cms.webnode.com.co/terminos-y-condiciones/

El cliente al hacer uso de esta plataforma, realiza de manera voluntaria la siguiente declaración de origen de fondos a EL PUNTO COLOMBIANO.:

• Los recursos que se utilizarán para la compra de bienes a EL PUNTO COLOMBIANO, provienen de actividades lícitas.
• La información aquí suministrada corresponde a la realidad y puede ser verificada en cualquier momento y por cualquier medio.
• No permitiré que terceros efectúen transacciones a mi nombre con fondos provenientes de actividades ilícitas contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier norma que lo modifique o adicione ni efectuaré transacciones destinadas a tales actividades a favor de personas relacionadas con las mismas.
• Autorizo a saldar las obligaciones con esta entidad, en el caso de infracción de cualquiera de los numerales contenidos en este documento, eximiendo a EL PUNTO COLOMBIANO., de toda responsabilidad que se derive por información errónea, falsa o inexacta que yo hubiere proporcionado en este documento o de la violación del mismo.
• Autorizo a EL PUNTO COLOMBIANO. para que consulte la veracidad de la información aquí suministrada en bases de datos administradas por terceros, e igualmente para reportar ante dichas bases cualquier operación por mí realizada.
• Me comprometo a actualizar y enviar la información contenida en este registro por lo menos una vez al año.

1. Links hacia otros Sitios.

Pago seguro. Contamos con los servicio de pago  que brindan seguridad transaccional con CUENTA BANCARIA, que otorgan las franquicias más grandes en el mundo como BANCOLOMBIA, DAVIPLATA  entre otras.

1. Limitación de responsabilidad.

El usuario acepta y reconoce que EL PUNTO COLOMBIANO. no se hace responsable por los riesgos a los que se encuentra expuesta su infraestructura tecnológica y la Página o Sitio Web Esta exención de responsabilidad se extiende entre otras materias, sin limitarse a ellas, a los riesgos tecnológicos derivados de errores lógicos en los aplicativos, paradojas derivadas de su integración, huecos, gusanos o virus, sabotajes en los soportes lógicos, bases de datos, y otros delitos informáticos. En este sentido, como usuario acepta irrevocablemente y exonera a EL PUNTO COLOMBIANO de toda responsabilidad pecuniaria derivada de éstos hechos.

La información, software, productos, servicios y gráficos relacionados en la Página o Sitio Web   se proporcionan sin garantía de algún tipo, por lo que el Usuario reconoce que EL PUNTO COLOMBIANO no podrá ser responsable por ningún tipo de daño o perjuicio causado en cualquier tipo de material, componente, equipo, bienes, productos del Usuario con motivo del acceso y/o uso de la Página o Sitio Web.

EL PUNTO COLOMBIANO  se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin que ello derive en derecho a compensación, actividades de mantenimiento, correcciones o cambios que incluyen:

• Modificar o cambiar el Sitio Web, o una parte del mismo.
• Interrumpir la operación del Sitio Web, de forma programada o no.
• Suspender o terminar la operación o el acceso al Sitio Web, o una parte del mismo.

1. Marcas Registradas y Derechos de Autor.

El contenido de la Página o Sitio Web está protegido con derechos de autor, el uso no autorizado de los materiales que se encuentren en la Página o Sitio Web  puede representar una infracción de las leyes de derechos de autor, de marcas registradas y de leyes de otro tipo.

En caso que un Usuario baje los materiales de la Página o Sitio Web para uso personal o no comercial, éste ha de retener todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas o de tipo similar que se encuentren en los materiales originales o en las copias de los materiales.

No se permite modificar ni reproducir los Contenidos de la Página o Sitio Web, ni mostrarlos en público, usarlos o distribuirlos para fines públicos o comerciales.

1. Manejo de usuario y contraseña.

El usuario se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia su clave de acceso personal a la Página o Sitio Web  y por ende, a los productos que EL PUNTO COLOMBIANO. por intermedio de ésta provee y/o proporciona.

1. Ley y Jurisdicción Aplicable.

Las reclamaciones, incluyendo, pero sin limitarse a, reclamaciones por violación de las leyes de protección del consumidor, de competencia desleal y en litigios, se regirán por la Jurisdicción de la Superintendencia de Industria y Comercio o por la Jurisdicción Ordinaria, a elección de EL PUNTO COLOMBIANO o su apoderado judicial.